Reseñas y guías de compra

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Guías de compra

¿Qué es una reseña?

Una reseña es un documento o escrito, generalmente no muy largo, que sirve para poner en conocimiento público los resultados de un análisis, o una crítica, de un objeto, producto, obra, etc.

Como norma general, se entiende que una reseña expresa una opinión experta y argumentada que el autor tiene del producto reseñado, así como las ventajas y desventajas (o beneficios y perjuicios) que el producto ofrece al consumidor.

La diferencia básica entre una reseña y una guía de compra, es que la primera, generalmente, analiza un único producto, mientras que las guías de compra agrupan varios productos o artículos de características similares para exponer y confrontar las cualidades y defectos de cada uno de ellos para darle al usuario una información argumentada de lo que va a obtener con la compra de uno u otro producto.

¿Qué beneficios puede aportar una reseña?

Para el usuario, los beneficios de una reseña se centran en la posibilidad de conocer un producto determinado y de poder ahondar en sus puntos clave y determinantes, ya que la reseña le ofrece una visión amplia del artículo reseñado, aportándole información acerca de las debilidades y fortalezas de lo que se está analizando, así como recomendaciones, consejos y opiniones que le ayudarán a tomar una decisión de compra más razonada, ya que tendrá en cuenta todos los datos puestos a su alcance.

Actualmente, las reseñas forman parte del proceso de compra online que realizan la mayoría de usuarios, y suelen tener muy en consideración, a la hora de decidirse por un artículo u otro, las conclusiones que de ellas se extraen.

¿Qué debo encontrar en una reseña?

Las reseñas de productos suelen seguir na estructura bastante estandarizada y, aunque cada autor tiene su propio estilo, suelen ser todas muy similares.

De manera básica, es esencial que en una reseña localicemos las siguientes partes (aunque puede haber muchas más, es esencial que una buena reseña cuenta, al menos con las siguientes):

Introducción y presentación del producto

Aquí vamos a entrar en la porpia definición de lo que se está analizando, presentándonoslo y acercándonos al mismo para tener na primera toma de contacto. En este punto, casi al igual que en los siguientes, las fotografías son esenciales, ya que permiten conocer más de cerca del producto y poder conocer con mayor detalle sus características físicas.

Características técnicas

Se trata de una exposición de las propiedades del producto. En esta parte no se realiza ningún análisis ni se vierte opinión alguna al respecto sino que, simplemente, se detallan sus propiedades, características y/o cualidades.

Ventajas y desventajas

La parte más puramente analítica. Los argumentos a favor y en contra deben estar debidamente razonados y ser demostrables, ya que, de otro modo, estaremos ante una simple opinión personal del producto, que no tiene por qué estar fundamente no haber sido lo suficientemente argumentada. Aunque la opinión personal de quien realiza la reseña es importante, también lo es e hecho de que esa opinión debe parte no de una mera impresión del producto, sino que debe obedecer al resultado de un estudio previo del mismo, apoyado por la experiencia de usuario obtenida al interactuar con el producto en cuestión.

En el apartado de ventajas y desventajas (aunque no tiene por qué denominarse de ese modo) vamos a encontrar toda la información necesaria para conocer el producto, analizar sus cualidades e inconvenientes y tomar una decisión que nos sea más provechosa.

Detalle del los pros y los contras

Básicamente, es la exposición resumida y clara de las conclusiones que podemos sacar del apartado anterior.

Conclusión

Toda reseña debe acabar con la exposición de los argumentos definitivos, que deben ser utilizados por el usuario para tomar su decisión de compra. En la conclusión de una reseña, se suelen destacar los puntos más importante del producto, así como aquellas cuestiones que es importante tener en cuenta, y que ya han sido mencionadas a lo largo de la reseña.

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